Je wilt ons bellen?

070 / 750 243 (€0,30 /min)
Elke werkdag van 8u-22u.
Zaterdag 9u-18u. Zondag van 10u-22u

  • Heb je een vraag?
  • Zoek een reisagent
  • Fr/Nl

Omruilgarantie

Want soms wil je van keuze veranderen

Onze unieke omruilgarantie geeft je de vrijheid om tot 4 weken (vroegboek zomer) of 50 dagen (vroegboek winter) voor vertrek je vakantie kosteloos te wijzigen. Je kan veranderen van hotel maar ook van bestemming, vlucht of vertrekdatum!

 

Voorwaarden omruilgarantie

  • Geldig voor vliegvakanties, autovakanties en citytrips (niet geldig op het transport en wijzigingen naar promotie)
  • Een wijziging is een verandering van bestemming, vlucht, vertrekdatum, hotel, camping, huis of appartement. Niet geldig op residenties en vakantieparken
  • Per boeking kan je 1x kosteloos wijzigen aan de prijs van de dag
  • Je kan enkel wijzigen binnen dezelfde productlijn (vb. een hotel van een autovakantie voor een ander hotel binnen autovakanties)
  • Geldig tot 4 weken voor afreis voor boekingen t.e.m. 7/1/2018 voor afreizen in de periode van 29/3/2018 t.e.m. 24/10/2018., daarna gelden de wijzigingskosten zoals vermeld in de bijzondere reisvoorwaarden
  • Geldig tot 50 dagen voor afreis voor boekingen t.e.m. 31/8/2017 voor afreizen in de periode van 26/10/2017 t.e.m. 28/3/2018, daarna gelden de wijzigingskosten zoals vermeld in de bijzondere reisvoorwaarden
  • Indien de prijs van de nieuwe vakantie (een wijziging) hoger is dan de eerste geboekte vakantie dan dient het verschil door de klant betaald te worden. Indien de prijs van de nieuwe vakantie (een wijziging) lager is dan de eerste geboekte vakantie dan wordt het verschil terugbetaald
  • Definitie van wijziging: zie bijzondere reisvoorwaarden

Om je vakantie te wijzigen, contacteer je reisagent of een Thomas Cook medewerker via 070 750 243 (€ 0.30/min).

 

Flex&Protect

Geniet van de beste bescherming op de Belgische markt

Mag het voor jou nog een tikkeltje meer zijn? Kies dan voor onze Flex&Protect en geniet van een maximum aan flexibiliteit en bescherming.

 

Voorwaarden Flex&Protect

  • Je kan tot 24 uur voor vertrek wijzigen zonder reden
  • Je kan tot 7 dagen voor vertrek annuleren zonder reden
  • Binnen de 7 dagen voor vertrek geniet je van een uitgebreide annuleringsverzekering met dekking tot € 10.000
  • Franchise te betalen in geval van annulering: € 99 en in geval van wijziging: € 49
  • Bijstand- en bagageverzekering inbegrepen
  • Fuel Protection Program inbegrepen
  • Je krijgt een prioritaire behandeling van eventuele klachten

Vroegboekvoordeel: Indien je een reis boekte voor 8/1/2018 met vertrek tussen 26/3/2018 en 24/10/2018 kan je van deze bescherming genieten aan de helft van de prijs: voor € 9,97 p.p.p.n. i.p.v. € 19,95 p.p.p.n.

Om de Flex&Protect aan je vakantie toe te voegen, contacteer je reisagent of een Thomas Cook medewerker via 070 750 243 (€ 0.30/min).