Je wilt ons bellen?

070 / 750 243 (€0,30 /min)
Elke werkdag van 8u-22u.
Zaterdag 9u-18u. Zondag van 10u-18u

  • Heb je een vraag?
  • Zoek een reisagent
  • Fr/Nl

Onze meest gestelde vragen

  • Hoeveel kilo bagage mag ik meenemen?
  • Welke documenten heb ik nodig voor de check-in?
  • Wanneer krijg ik mijn reisbevestiging?
  • Hoe kan ik extra diensten toevoegen aan mijn reservatie?

Bekijk alle meest gestelde vragen

Praktische informatie over je bestemming

  • Welke documenten/visa heb ik nodig?
  • Met welk geld kan ik betalen?
  • Hoe kan ik ter plaatse mijn terugvlucht herbevestigen?
  • Wat kan ik doen als er ter plaatse iets niet naar wens is?

Bekijk alle belangrijke bestemmingsinfo

Niet te vergeten:

  • Maak kopieën van belangrijke reisdocumenten zoals je paspoort, vliegtickets en andere reisdocumenten. Verspreid deze over je bagage en laat een kopie achter voor thuisblijvers.
  • Kies voor een stevige reiskoffer met een goed slot. Voorzie een label met je naam en contactgegevens. 
  • Neem voldoende medicatie mee, een verbanddoos kan ook van pas komen. 
  • Op vakantie naar Azië, Afrika of Zuid-Amerika? Controleer ten laatste 6 weken voor afreis welke vaccinaties je nodig hebt. 

Bekijk alle meest gestelde vragen

Politietoezicht op je woning

Ben je steeds ongerust om op vakantie te vertrekken en je woning achter te laten? Vraag de politie om je woning in de gaten te houden.

  1. Ga naar de site www.police-on-web.be
  2. Log in met je identiteitskaart en kaartlezer
  3. Vul alle nodige gegevens in
  4. Heb je geen kaartlezer? Je kan ook een account aanvragen.

 

Vraag tijdig je kids-ID aan

De wachttijd voor een kids-id kan oplopen tot 3 tot 4 weken. Vraag ze ten laatste 3 weken voor vertrek aan bij het gemeentebestuur.
  • Noodzakelijk voor alle kinderen jonger dan 12 jaar
  • 3 jaar geldig in alle landen van de Europese Unie met uitzondering van Slowakije
  • Enkel de ouders kunnen een kids-ID aanvragen

Bekijk alle informatie over de kids-ID

Bescherm je tegen de zon

De zon is een bron van genot maar tegelijk ook gevaarlijk voor onze gezondheid.

  • Hoe bescherm ik mezelf en mijn kinderen best?
  • Welk huidtype heeft welke bescherming nodig?
  • Hoe gebruik ik zonneproducten correct?

Vind alle tips op veiligindezon.be